Контактные данные и сведения, которые вы решаете передать.

Какие данные могут появиться в переписке?

Вы можете передать имя, контактные данные, город или район объекта, сведения о поверхности, сроках и проекте, а также фотографии или документы, необходимые для оценки запроса. Не отправляйте данные, которые не нужны для обсуждения объёма работ.

Для каких целей и на каком основании они используются?

Информация используется для ответа на запрос, первичной оценки поверхности, подготовки дальнейших договорённостей и ведения переписки о возможном заказе. Основанием является принятие мер до заключения договора или исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR), юридическая обязанность администратора в отношении расчётной документации (ст. 6(1)(c) GDPR), а также законный интерес в защите требований и ведении переписки (ст. 6(1)(f) GDPR).

Внешние каналы

WhatsApp и ваша почтовая программа работают по правилам своих поставщиков. До отправки можно изменить подготовленный текст, отказаться от вложений или выбрать телефонный контакт.

Аналитика и cookie

Необязательная аналитика может быть включена только после вашего согласия. Мы не передаём в аналитику текст формы, телефон, e-mail, имена файлов или текст сообщения.

В публичной версии основанием для необязательной аналитики является согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в настройках. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.

Режимы, сохранение выбора и способ изменить решение описаны на странице cookie и аналитики.

Кому могут передаваться данные?

Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и IT, системы обработки обращений и взаимодействия с клиентами (CRM), электронной почты, WhatsApp и аналитических инструментов — только после их включения, — а также организациями, которые поддерживают администратора в бухгалтерских или юридических вопросах. Объём зависит от выбранного канала. Если поставщик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется на основании механизма, предусмотренного GDPR и документацией поставщика.

Как долго хранятся данные?

Данные запроса хранятся столько, сколько нужно для ответа и решения, будет ли выполняться проект. Если договор заключён, документация хранится в течение сроков, предусмотренных налоговым и бухгалтерским законодательством, а также до истечения сроков предъявления требований. Если переписка не приводит к выполнению, данные удаляются, когда они больше не нужны для общения или защиты от требований. Выбор аналитики хранится в браузере до изменения или удаления данных браузера.

Какие у вас есть права?

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или перенос данных, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Если основанием является согласие, его можно отозвать. Вы также вправе подать жалобу Председателю польского Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Обязательно ли предоставлять данные?

Предоставление данных добровольно, однако без основной контактной информации и описания работ мы можем не суметь ответить или оценить запрос. Мы не принимаем в отношении вас решения исключительно на основании автоматизированной обработки и не профилируем содержание запроса.